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Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO DEL TITULAR]
- Correo de contacto:
Qué datos tratamos
Los que nos das en el formulario de presupuesto o por teléfono y WhatsApp: nombre, teléfono, municipio, tipo de servicio, si es urgente y el mensaje que escribas. Si nos envías fotos de tu puerta, también esas imágenes. No pedimos datos especialmente protegidos; te rogamos que no los incluyas en el mensaje.
Para qué los usamos
- Atender tu solicitud, llamarte y concertar la visita o la reparación.
- Trasladar tu solicitud a empresas instaladoras colaboradoras de la zona, empresa instaladora colaboradora, para que contacte contigo, te dé presupuesto y, en su caso, realice el trabajo.
- Si aceptas las cookies de analítica, conocer de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Base legal
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como preparar un presupuesto. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a .
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llega a contratarse ningún servicio, se eliminan en un plazo máximo de 12 meses. Si se contrata, se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
Quién recibe tus datos
- empresas instaladoras colaboradoras de la zona, empresa instaladora colaboradora, para prestarte el servicio que solicitas.
- Proveedor de alojamiento web y correo (Hostinger), como encargado del tratamiento.
- Google, solo si aceptas las cookies de analítica, como proveedor de Google Analytics. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
- Administraciones y autoridades, cuando lo exija la ley.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y almacenamiento en carpetas no accesibles desde internet.